شرایط و نحوه ارائه گارانتی

مدت زمان گارانتی :

کليه باتري ها دارای یکسال گارانتی مشخص شده است که این مدت برای وسایل نقلیه عمومی 6 ماه میباشد . چنانچه نقص مشاهده شده در باتری ناشی از نواقص وايرادات فرآيندي درحين ساخت باشد مراكز خدمات پس از فروش مکلف به تعويض باتری معيوب و تحويل باتري جايگزين می باشند .

ملاک محاسبه زمان گارانتی تاریخ انقضای گارانتی بوده . در صورت سپری شدن تاریخ مورد نظر، باتری خارج از شرایط گارانتی خواهد بود .

مواردی که شامل گارانتی نمی باشد :

1. شکستگی به هر دلیلی

2. عدم تناسب ظرفیت باتری با نوع خودرو

3. صدمات ناشی از خرابی سیستم برق خودرو

4. شارژ غیر اصولی باطری توسط آفتامات/اورشارژ/تخلیه الکترولیت

5. تغییر شکل ظاهری باطری/بادکردگی باطری/اتصال کوتاه

6. سفید شدن چراغ هیدرومتر

بررسی های اوليه که بايستی توسط مراكز مجازخدمات پس از فروش صورت گيرد :

1. استعلام اعتبار گارانتي باتری .

2. اطمينان از سلامت سيستم برق خودرو (دينام ، آفتامات و...) و اطمينان از اين موضوع که باتری به دليل نقص فنی در سيستم برق خودرو کارایی خود را از دست نداده باشد .

3. انجام فرآیند تست باتری بر اساس رویه استاندارد خدمات پس از فروش (اندازه‌گیری ولتاژ اولیه باتری ) .